Reglas de la Casa

1) Horarios

Check-in: a partir de las 15:00 horas; si necesita acceder antes no dude en consultar la disponibilidad.
Check-out: hasta las 11:00 horas.
Horario de silencio: 22:00 – 08:00.
Evitar música alta, portazos y ruidos en zonas comunes.

2) Fiestas y eventos

Prohibidas totalmente.
No se permiten reuniones grandes ni visitantes no incluidos en la reserva.

3) Número máximo de huéspedes

Solo pueden alojarse las personas indicadas en la reserva.
No se permiten invitados adicionales sin autorización.
Las normativas autonómicas pueden sancionar exceder la capacidad máxima.

4) Identificación de huéspedes

Obligatorio registrar los datos de identidad antes de llegar.
Una vez completado el registro, se facilitarán los datos de acceso al apartamento.

5) Fumar

Prohibido fumar dentro del alojamiento.
Permitido solo en zonas exteriores autorizadas (si las hay).

6) Mascotas

No permitidas.

7) Ruido y convivencia

Respetar a los vecinos en todo momento.
No arrastrar muebles, no gritar en pasillos, no usar altavoces en terrazas.

8) Uso del alojamiento

Usar la vivienda de forma responsable.
Apagar luces y ventiladores al salir.
No realizar actividades ilegales.
No manipular instalaciones eléctricas o de seguridad.
No mover muebles sin permiso.
No dejar basura dentro al finalizar la estancia.

9) Limpieza

Mantener la vivienda en buen estado durante la estancia.
Tirar la basura antes del check-out.
Dejar vajilla limpia o en el lavavajillas.
Avisar de cualquier daño o incidencia.

10) Seguridad

Cerrar puertas y ventanas al salir.
No permitir acceso a personas no autorizadas.
No dejar velas encendidas.
No cargar dispositivos sobre superficies inflamables.

11) Smart TV y equipamiento

Uso de aplicaciones de Smart TV (Netflix, Amazon Prime Video, HBO, YouTube, etc.) con sus propias claves.
Cerrar sesión al finalizar la estancia.
No instalar apps no autorizadas.
No cambiar configuraciones avanzadas.

12) Internet / WiFi

Uso razonable.
Prohibido descargar contenido ilegal.
No compartir la contraseña fuera del grupo de huéspedes.

13) Daños

Cualquier daño debe ser comunicado inmediatamente.
El huésped es responsable de daños causados por uso indebido.
Se puede aplicar cargo según condiciones de la reserva.