Declaración de Privacidad de Datos

1. Responsable del tratamiento

La Pituca / La Pituca II
Propietario: Daniel Bravo Guerrero
Correo: reservas@apartamentolapituca.com
WhatsApp: +34 616 784 329

2. Datos personales que se recogen

Durante el proceso de reserva, registro y estancia podemos solicitar:

• Nombre y apellidos
• DNI, NIE o pasaporte
• Teléfono y correo electrónico
• Dirección postal
• Datos de pago (según método elegido)
• Datos para el registro de viajeros
• Datos técnicos de navegación (cookies, IP, dispositivo, navegador)

3. Finalidad del tratamiento

Los datos se utilizan para:

• Gestionar reservas y pagos
• Cumplir la normativa de registro de viajeros
• Facilitar el acceso al alojamiento
• Comunicarnos con el huésped
• Emitir facturas y documentos legales
• Mejorar la experiencia de uso de la web
• Garantizar la seguridad del alojamiento

No se utilizarán para fines comerciales ajenos al alojamiento ni se cederán a terceros sin consentimiento.

4. Base legal

El tratamiento se realiza conforme al RGPD, la Ley Orgánica 3/2018 y la normativa española de registro de viajeros.

5. Métodos de pago y seguridad

Si la reserva se realiza en nuestra web, el pago puede efectuarse mediante tarjeta, Bizum al +34 616 784 329, PayPal o transferencia bancaria. Los datos de pago se procesan mediante plataformas seguras y no se almacenan en nuestros servidores.

Si la reserva se realiza en Booking, Airbnb u otras plataformas, el pago se gestiona exclusivamente en dichas plataformas.

6. Conservación de los datos

Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales, gestionar reservas y facturación y atender posibles incidencias. Los datos del registro de viajeros se conservan según los plazos exigidos por la normativa española.

7. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición contactando en reservas@apartamentolapituca.com.

8. Cesión de datos

Solo se cederán datos a fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado, plataformas de reserva externas (si la reserva se realiza allí) y servicios técnicos necesarios para el funcionamiento de la web. Nunca se venderán datos a terceros.

9. Cookies y navegación

La web puede utilizar cookies técnicas, de personalización y analíticas. El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies.

10. Seguridad de la información

Se aplican medidas técnicas y organizativas para proteger los datos: conexiones cifradas (HTTPS), acceso restringido y protocolos de seguridad en pagos.

11. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con la privacidad:
Correo: reservas@apartamentolapituca.com
WhatsApp: +34 616 784 329